100%正規品 RD-00677　9227 カンパニョーロ CAMPAGNOLO 鉄RECORD リアディレイラー 中古 リアディレイラー

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2024-01-25

商品説明の項ですが、商品を【リコメン堂ファッション館】で購入してはいけません。 配送日指定にて余裕を持って商品を注文しましたが、配送日になっても配達がありませんでした。 翌日になって商品の問い合わせと状況の説明を求めるメールをしたところ、その日の夜になってやっと “遅延理由の説明や謝罪の一言もない” ただ “発送しました” との内容の簡素なメールが届きました。今から発送されても商品が必要な日には間に合わないでしょう。 どうやら注文があったことさえ認識していない杜撰な管理体勢のようです。 先も述べましたが、このような状況で説明や謝罪さえない、【信頼の置けない購入先に選ぶに値しないいい加減なお店】です。 永く楽天にお世話になってきましたがここまで酷いのは初めてです。このようなお店もあるのだなといい経験をさせていただきました。もちろんもう利用することはありません。 【追記】 その後、問い合わせに対して送り状番号が書かれた「問い合わせ商品は、先日出荷済み」とのメールが届きました。まるで“遅延の責任は配送会社にある”ような書き方ですが、送り状番号をたどってみるとこちらから“問い合わせした日の夕刻になって発送”されているのが明白で、稚拙な言い訳がしたかっただけのようです。 この期に及んでまだ自分の責任を認めようともせず“責任転嫁する、店舗運営以前に社会人としてあるまじき対応”でした。なお、このメールにも発送が遅れた説明とそのことに対しての謝罪はありませんでした。責任は自分にはないというスタンスみたいですから当然でしょうが。 大事なことですから最後にもう一度書いておきます。 リコメン堂ファッション館は ◆◇◆利用するに値しない信用のおけないお店◆◇◆ です。

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• 39歳
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