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海外輸入品です。

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◆ 商品について ◆

バリエーションのある商品は、落札後にご希望のバリエーションを取引メッセージでお伝えください。

撮影環境、光の加減、ディスプレイの違いなどによって、実際の色やサイズなど多少異なることもあります。

◆ 返品・返金について ◆

初期不良、商品違いの場合を除き、返品・返金は受け付けておりません。

イメージの違いなどによるクレームには対応できかねます。

商品の初期不良または商品違いがありましたら、到着から2日以内にご連絡ください。

誠意をもってご対応させていただきます。

商品の状態を確かめるため、写真送信のお願い、返送方法などご返信いたします。

その際、必ず配送ラベルもご一緒にご提示お願い致します。

ご提示がない場合は、ご返金できない場合がございます。

商品の異常が確認できましたら、良品とお取替えさせていただきます。

また、交換品が欠品の場合に限り、ご返金対応とさせていただきます。

なお、発送後のキャンセルは出来ません。

◆全額返金保障 ◆

・初期不良と判断された場合

・全く別の商品が届いてしまったことが実証された場合

・発送後60日経過しても未着の場合、所在が分からない場合

・在庫切れの場合

※海外製品ですので、多少の傷や擦れ等がごく稀にあったりします。

このような場合は、ご返金または返品等は出来かねてしまいます。

完璧を求める方や神経質な方は予めご落札はご遠慮下さい。

なお、商品ページの内容を見落としている事が理由で生じた返金請求はできません。

◆保証について◆

不良品や不具合があった場合は誠心誠意対応させて頂きますが、

Yahoo!JAPANからも補償が充実していますのでご安心ください。

未着・未入金トラブルお見舞い制度

https://guide-ec.yahoo.co.jp/notice/omimai/

お買いものあんしん補償

https://hosho.yahoo.co.jp/okaimono/

上記補償もございますが、まずはこのような状況にならないよう誠心誠意ご対応いたします。

◆その他◆

発送連絡から8日経過後、仕様上、yahooより未着報告の案内が送られますが、本取引はあらかじめ 14～30日程度の納期でご了承頂いておりますので、未着報告はしないよう、お願いします。

なお、未着報告をしてしまうと、お客様の支払いが強制的にキャンセルになります。

発送の手配が完了している場合、商品がご到着後、再度お支払いの方お願い致します。

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